Widerrufsrecht für Warenkäufe

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag über Waren zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard‑Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese ohne berechtigten Grund zurückgegeben werden oder bei der Prüfung keine Funktionsstörung festgestellt wird.
Dies gilt insbesondere für Controller, Konsolen oder Zubehörteile, die nach Rücksendung als voll funktionsfähig getestet werden.

Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht für Reparatur‑ und Dienstleistungen

Bei Reparaturaufträgen haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir die Reparatur vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Wenn Sie verlangen, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Reparatur beginnen, müssen Sie uns im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde
• individuell angepassten oder speziell für Sie beschafften Ersatzteilen
• Reparaturen, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig ausgeführt wurden, bevor Sie widerrufen konnten